Echangez avec le lanceur d'alerte

Vous avez la possibilité d'échanger avec la personne à l'origine de l'alerte via la chat box à l'onglet *"Messages externes"*.

Pour collaborez avec vos équipes dans le cadre du traitement de l'alerte, il vous suffit de cliquer sur l'onglet *"Messages internes".*

Vous pourrez notamment *utilisez les modèles de réponses* que vous aurez créés lors de la création d'un formulaire d'alerte.

Dans l'exemple, un modèle de réponse "Informations complémentaires" est disponible.

Mis à jour le : 15/09/2025