📹 Tableau de bord et fonctionnalités transverses en vidéo
Peu de lecturesSuivi entité - Reporting
Deux types de reporting sont à votre disposition : Suivi entité Suivi groupe (disponible pour le module Cadeaux et invitations uniquement) Suivi entité Pour construire un tableau de bord sur mesure, cliquez sur " Configurer le reporting (https://app.witik.io/fr/dasPeu de lecturesRoadmap collaborative
Votre avis compte ... vraiment ! Vous le savez, les avis et retours de nos clients ont une valeur inestimable pour nous ! C'est avec vous et grâce à vous que nous faisons évoluer notre outil 🤝 C'est la raison pour laquelle nous sommes aujourd'hui fiers et heureux de lancer notre roadmap collaborative Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez pPeu de lecturesMatérialisez les évènements hors plateforme
Cas d'usage : Vous avez intégré une action sur la plateforme et vous avez tenu une réunion avec le comité de direction sur le sujet. Vous souhaitez intégrer cet évènement sur votre outil afin de ne perdre aucune information et documenter votre action ? C'est possible ! Comment ? On vous explique. Tout d'abord, accédez à l'action dont il est question puis cliquez sur le bouton bleu d'options, en haut à droite : (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/d/6/8/6d68caef398b3Peu de lecturesEchangez avec le lanceur d'alerte
Vous avez la possibilité d'échanger avec la personne à l'origine de l'alerte via la chat box à l'onglet "Messages externes". Pour collaborez avec vos équipes dans le cadre du traitement de l'alerte, il vous suffit de cliquer sur l'onglet "Messages internes". Vous pourrez notamment utilisez les modèles de réponses que vous aurez créés lors de laPeu de lecturesDécoupez votre action en tâches
Pour découper votre action en tâches, il vous suffit d'accéder au plan d'action, de créer ou modifier une action. Une fois que vous avez accédé à l'action dont il est question, vous n'avez plus qu'à cliquez sur le bouton "Ajouter une tâche" : (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/2/2/a/422a2b9664dd2800/3eb4ca14-cb6b-46Peu de lecturesExportez le plan d'action
Dans son intégralité : Pour exporter votre plan d'action, il vous suffit de cliquer sur "Télécharger" ! En filtrant selon l'objet attaché Sélectionnez l'objet Cliquez sur le bouton *"Télécharger (filtre actif)"Peu de lecturesExport des reporting/indicateurs
Vous pouvez exporter certains des indicateurs de votre tableau de bord. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur la petite icône ⬇️ en haut à droite de chaque bloc, comme suit :Peu de lecturesMentions
C'est là dans l'onglet "Mentions" situé sur la barre latérale fauche, que vous retrouvez l'intégralité des message vous mentionnant. Pour collaborer et être notifié, il faut impérativement mentionner l'utilisateur en faisant précéder le "@" au nom/prénom. Exemple : @prénom contenu du message Ils seront catégorisés selon l'objet à partir duquel ils auront été créés. Vous pouvez constater sur la capture d'écran, ci-dessous, les messagesPeu de lecturesMessages externes
Cinq modules de la plateforme permettent d'échanger avec des utilisateurs externes à la plateforme. Droits des personnes : Possibilité d'échanger avec la personne à l'origine de l'exercice de droit. Incidents : Possibilité d'échanger avec la personne à l'origine de la déclaration de l'incident. Gestion des tiers : Possibilité d'échanger avec le tiers que l'on souhaite évaluer. Lanceur d'alerte : Possibilité d'échanger avec le lanceur d'alerte. Cadeau & invitatiPeu de lecturesLes essentiels - Plan d'action
Créez une actionDécoupez votre action en tâchesCréez une action depuis un objet Matérialisez les évènements hors plateforme (/guide-utilisateur-witik/tablPeu de lectures📹 Créer une action
Peu de lecturesEchangez avec le tiers audité
Vous avez envoyé un dossier d'audit à un prestataire ou partenaire dans le cadre de l'évaluation de vos tiers et vous souhaitez échanger sur notre plateforme ? C'est tout à fait possible ! Il vous suffit d'accéder à la fiche du tiers en question. La chat box vous permet d'échanger via l'onglet "Message" mais aussi de récupérer les documents exigés via l'onglet "Documents". (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/1/d/8/61d8c85a909c1c00/b58a8283-8611-4dbb-967d-dPeu de lecturesSupport
Vous avez besoin d'aide ? Une question, une question, une anomalie ? Nous sommes prêts à vous répondre ! Cliquez sur les bulles de dialogue Envoyez-nous votre message, nous répondrons très rapidementPeu de lecturesPlan d'action
Pour y accéder, cliquez sur "Plan d'action" sur la barre latérale gauche.Peu de lecturesDocuments
Vous retrouverez dans l'onglet "Documents" l'intégralité des fichiers ou liens que vous aurez importés. Ils seront ensuite rangés et catégorisés selon l'objet à partir duquel ils ont été chargés 👇🏼 Vous pourrez également faire de cette fonctionnalité votre bibliothèque documentaire et créer d'autres dossiers 👇🏼Peu de lectures📹 Roadmap collaborative
Étape 1 : Cliquez sur le mégaphone en haut à droite Étape 2 : Cliquez sur "Roadmap collaborative" Étape 3 : Créez une demande en cliquant sur "Suggérer une évolPeu de lecturesEchangez avec le demandeur
Vous avez la possibilité d'échanger avec la personne à l'origine de la demande d'exercice de droit via la chat box à l'onglet "Messages externes". Pour collaborez avec vos équipes dans le cadre du traitement de la demande, il vous suffit de cliquer sur l'onglet "Messages internes". Aperçu de l'écran de consultation d'une demande d'exercice de droit VousPeu de lecturesVeille juridique
Retrouvez à tout moment toute l'actualité de la protection des données en accédant à l'onglet "Veille documentaire" Sources de la veille juridique CNIL WITIK EPDB ANSSI IAPPPeu de lecturesBarre de navigation
Vue sur suivi entité avec l'option "Recherche" La barre en haut de la plateforme vous permet de : 🇫🇷 Gérer les langues 🌇 Changer d'entité 🔍 Retrouver vos traitements et actions en quelques secondes grâce à notre fonctionnaliPeu de lecturesBarre latérale gauche
La barre latérale gauche vous permettra d'accéder : aux modules dits transverses : MIA Assistante DPO, tableau de bord, mentions, plan d'action, documents et veille juridique (/guidPeu de lectures👾 MIA Assistante DPO
✨ Que peut faire MIA ? MIA peut répondre à vos questions sur la protection des données personnelles et créer des fiches de traitement sur le registre ! Il suffit de lui dire c que vous voulez ! En accédant à l'écran MIA Assistante DPO, vous pourrez : Lancer une nouvelle conversation Retrouver l'historique des conversations Envoyez un message à MIA (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/1/b/b/a1bb84c94dde6800/4765050Peu de lecturesEchangez avec le déclarant incident
Vous avez la possibilité d'échanger avec la personne ayant déclaré un incident via la zone de discussion afin de demander des informations complémentaires. Le déclarant recevra un courriel lui permettant d'accéder à un espace sécurisé lui permettant d'échanger avec l'organisme. Pour collaborez avec vos équipes dans le cadre du traitement de l'incident, il vous suffit de cliquer sur l'onglet "Messages internes". (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/8/a/a/18aPeu de lecturesAppliquez un processus de validation à vos actions
Vous souhaitez garder un contrôle total sur les actions générées sur la plateforme ? Découvrez cette fonctionnalité et appliquez la à votre plan d'action 👇🏼 Mettez en place des workflowsPeu de lecturesÉchangez avec le déclarant cadeaux & invitations
Il suffit d'écrire votre message directement dans la zone de chat qui accompagne votre déclaration.Peu de lecturesCréez une action
Pour créer une action, cliquez sur le bouton en haut à droite "Nouvelle action". Aperçu de la vue liste des actions. Remplissez les champs du formulaire et notamment : le nom de l'action, les responsables de l'action, la date d'échéance, la priorité, le rattachement à un traitement ou encore un constat. (httpsPeu de lecturesPilotez le plan d'action
Consultez le détail de votre action Aperçu de l'écran de consultation d'une tâche. Modifiez votre action, exportez-la et intégrez des évènements manuels Aperçu de l'écran de consultation d'une tâche, focus sur les options. Tâches CliPeu de lecturesLes essentiels - Tableau de bord
Suivi entité - ReportingBarre de navigationBarre latérale gauche👾MIA Assistante DPO Mentions (/guide-utilisateur-witPeu de lecturesCréez une action depuis un objet
Vous pouvez également créer des actions depuis une fiche de traitement, un PIA, un audit standard, un incident, une demande d'exercice de droit, une alerte... Depuis une fiche de traitement Cliquez sur le bouton bleu en haut à droite de la fiche de traitement puis sur "Créer une action". Aperçu de l'écran de consultation d'un traitemPeu de lectures